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Estafa de MoviStar España
Tras llevar once años con MoviStar recibo una llamada ofertandome la promocion de Excención de Consumo Mínimo, que consiste en que, según me dijo la teleoperadora, si pasas tu tarjeta prepago a contrato sólo pagaría las llamadas sin tener que pagar el mínimo establecido en 9€ (en los tres teléfonos móviles de mi familia que tenemos con ellos), pero no se me dijo en ningún momento que la promoción es tan solo para los doce primeros meses, es más me aseguraron que era "para siempre".
Como no aporté el número bancario en el que me podían pasar el cargo, la teleoperadora me comentó que recibiría, por correo ordinario, una copia del contrato para que la pudiese leer y devolverla firmada. Y como, resulta que no la he recibido he llamado al 1004.
Durante la llamada, un nuevo teleoperador me ha dicho que la promoción no es para siempre, sino tan solo para los primeros 12 meses (un año), tras esto tendríamos que pagar el contrato de los tres teléfonos, (segurante con una permanencia de otros 6 meses).
Pobre de mí que por intentar ahorrarme un dinerillo con los móviles, (que con esto de la crisis...), y con lo poco que gasto en móvil, pues sin mínimo era una buena oferta, pero así, NO
Ya os contaré como acaba, pero sobre todo:
No aceptéis un contrato vía telefónica, pedid antes un e-mail, e informaros de cómo es exactamente todas las pautas del contrato
Tras llevar once años con MoviStar recibo una llamada ofertandome la promocion de Excención de Consumo Mínimo, que consiste en que, según me dijo la teleoperadora, si pasas tu tarjeta prepago a contrato sólo pagaría las llamadas sin tener que pagar el mínimo establecido en 9€ (en los tres teléfonos móviles de mi familia que tenemos con ellos), pero no se me dijo en ningún momento que la promoción es tan solo para los doce primeros meses, es más me aseguraron que era "para siempre".
Como no aporté el número bancario en el que me podían pasar el cargo, la teleoperadora me comentó que recibiría, por correo ordinario, una copia del contrato para que la pudiese leer y devolverla firmada. Y como, resulta que no la he recibido he llamado al 1004.
Durante la llamada, un nuevo teleoperador me ha dicho que la promoción no es para siempre, sino tan solo para los primeros 12 meses (un año), tras esto tendríamos que pagar el contrato de los tres teléfonos, (segurante con una permanencia de otros 6 meses).
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